Suivi colissimo : La solution pour traquer vos colis à l'international !

Lorsque vous recevez ou envoyez un colis à l'international, il est crucial de pouvoir le suivre à chaque étape du processus. Le suivi colis vous offre cette possibilité, vous permettant de garder un œil attentif sur votre colis de manière transparente et efficace. Dans cet article, nous vous expliquerons comment utiliser les sites de suivi colis en ligne pour traquer vos colis à l'international.

Qu'est-ce que Colissimo ?

Colissimo est le service de livraison proposé par La Poste, un des principaux acteurs postaux en France. Il offre des solutions d'envoi de colis à la fois nationaux et internationaux. Colissimo est réputé pour sa fiabilité et son professionnalisme, ce qui en fait le choix privilégié de nombreux expéditeurs. Le service colissimo suivi est disponible depuis certains sites de tracking en ligne, mais également sur le site officiel de Colissimo, bien que celui-ci offre moins de précisions, notamment pour les envois internationaux. 

Pourquoi le suivi colis est essentiel ?

Le suivi colis revêt une importance capitale pour diverses raisons, que vous soyez expéditeur ou destinataire. Il vous offre la tranquillité d'esprit en vous permettant de connaître l'emplacement précis de votre colis à tout moment. Permettant ainsi de mieux organiser la réception de votre colis et vous assurer qu'il n’y ait pas d'imprévus. 

Comment fonctionne le suivi colis avec colissimo ?

Le suivi colis avec Colissimo repose sur un système de numéros de suivi uniques. Chaque colis expédié par Colissimo se voit attribuer un numéro de suivi qui lui est propre. Ce numéro est utilisé pour suivre le colis tout au long de son parcours, de l'expédition à la livraison.

Les étapes du suivi colis depuis le site de Colissimo

Pour suivre votre colis avec Colissimo, vous devez suivre quelques étapes simples. Tout d'abord, vous devez obtenir le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro vous est généralement fourni par l'expéditeur ou peut être trouvé sur votre confirmation d'envoi.

Une fois que vous avez le numéro de suivi, vous pouvez accéder à un site de suivi colis en ligne.

Informations fournies par le suivi colis

Colissimo fournit des informations sur l'état et l'emplacement de votre colis. Vous pouvez obtenir des détails tels que la date et l'heure de l'expédition, les étapes de transit, les mises à jour en temps réel sur la localisation du colis, ainsi que la confirmation de la livraison une fois que le colis est remis au destinataire. Cependant, si votre colis est expédié depuis ou envoyé à l'international, d’autres transporteurs interviendront dans le processus, et ces informations ne seront pas fournies par Colissimo, et ceci jusqu'à la livraison finale.

Les sites de suivi colis en ligne

En plus du suivi colis fourni par Colissimo, il existe également des sites de suivi colis en ligne qui vous permettent de suivre vos colis provenant de différents transporteurs internationaux. Ces sites sont des plateformes pratiques qui regroupent les informations de suivi de plusieurs transporteurs en un seul endroit.

Avantages de l'utilisation des sites de suivi colis en ligne

L'utilisation des sites de suivi colis en ligne présente de nombreux avantages. Tout d'abord, vous pouvez suivre plusieurs colis provenant de différents transporteurs en un seul endroit, ce qui facilite la gestion de vos envois internationaux. De plus, ces sites offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires telles que des notifications par e-mail ou SMS pour vous tenir informé de l'état de vos colis.

Exemples de sites de suivi colis en ligne

Parmi les sites de suivi colis en ligne fiables et populaires, on retrouve Ordertracker, 17track et AfterShip. Ces sites vous permettent de suivre vos colis en utilisant simplement le numéro de suivi fourni par le transporteur.

Comment utiliser un site de suivi colis en ligne ?

Maintenant que vous connaissez les sites de suivi colis en ligne, voici comment les utiliser pour traquer vos colis à l'international.

Étape 1: trouver le numéro de suivi du colis

Tout d'abord, vous devez obtenir le numéro de suivi de votre colis Colissimo. Ce numéro vous est généralement fourni par l'expéditeur ou peut être trouvé sur votre confirmation d'envoi.

Étape 2: accéder à un site de suivi colis en ligne

Rendez-vous sur un des sites de suivi colis en ligne puis entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet. 

Étape 3: obtenir les informations de suivi

Une fois que vous avez entré le numéro de suivi, cliquez sur le bouton de suivi. Le site affichera alors les informations de suivi de votre colis, y compris son emplacement actuel, les étapes de transit et les mises à jour récentes. Le site Ordertracker, vous fournit également la date de livraison prévue. 

Les avantages du suivi colis international

Le suivi colis international présente de nombreux avantages pour les expéditeurs et les destinataires.

Visibilité sur l'emplacement du colis en temps réel

L'un des principaux avantages du suivi colis international est la visibilité en temps réel sur l'emplacement de votre colis. Vous pouvez savoir exactement où se trouve votre envoi à chaque étape du processus. Cela vous permet de rester informé et rassuré quant à l'avancement de votre colis.

Informations sur les délais de livraison

Le suivi colis international vous fournit également des informations précieuses sur les délais de livraison. Vous pouvez savoir quand votre colis est prévu pour arriver à destination, ce qui vous permet de planifier en conséquence. Cela peut être particulièrement utile si vous attendez un colis important ou si vous avez des délais à respecter.

Possibilité de résoudre les problèmes rapidement

En suivant votre colis en temps réel, vous pouvez détecter rapidement les problèmes éventuels. Si vous remarquez un retard inhabituel ou si vous constatez que votre colis semble être bloqué dans un centre de tri ou de douane, vous pouvez contacter rapidement le service client du transporteur concerné pour obtenir des informations supplémentaires et résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Précautions à prendre lors du suivi colis international

Lorsque vous utilisez le suivi colis international, il est essentiel de prendre certaines précautions pour assurer un processus d'expédition fluide.

Vérification des informations fournies

Lors du suivi colis international, prenez le temps de vérifier attentivement les informations fournies. Assurez-vous que l'adresse de livraison est correcte et que toutes les étapes de transit sont conformes à vos attentes. Si vous remarquez des informations incorrectes ou incohérentes, contactez immédiatement le service client pour obtenir des clarifications.

Communication avec le service client

En cas de problème ou de question concernant le suivi de votre colis, n'hésitez pas à communiquer avec l'expéditeur ou le service client du transporteur concerné. Ils seront en mesure de vous aider à résoudre tout problème éventuel. 

Notifications du colis suivi

Lorsque vous utilisez le suivi colis international, il est recommandé de vérifier régulièrement les mises à jour concernant l'emplacement de votre colis. Cela vous permet de rester informé des éventuels changements ou retards. Vous pouvez configurer des notifications par e-mail ou SMS pour recevoir des mises à jour automatiques sur l'état de votre colis.

Les sites de suivi colis en ligne sont des outils indispensables pour traquer vos colis à l'international. Ils vous offrent une visibilité en temps réel sur l'emplacement de vos envois, des informations sur les délais de livraison et la possibilité de résoudre rapidement les problèmes éventuels. Utilisez ces ressources pour une expérience d'expédition sans stress et une réception en toute tranquillité.