Cyberpunk 2077 PlayStation Store, jeu indisponible sur PS4
Cyberpunk 2077 rencontre un franc succès depuis sa sortie mais de nombreux joueurs sur consoles d'anciennes générations, à savoir sur PS4 et Xbox One se sont plaints de nombreux bugs pour ces versions. CD Projekt avait reconnu que les versions old-gen étaient perfectibles et qu'ils auraient dû porter plus d'attention au jeu sur PS4 et Xbox One.
Le studio avait ainsi ouvert un service de remboursement jusqu'au 21 décembre et invitait les joueurs à contacter leurs revendeurs physiques et digitales pour ceux qui voulaient rendre leur copie.
Cependant, en ce vendredi 18 décembre, un nouveau rebondissement a eu lieu puisque Sony a purement et simplement supprimé Cyberpunk 2077 du PlayStation Store, la boutique en ligne pour la PS4 et la PS5. L'information a été donnée par la compagnie sur l'un de leurs comptes Twitter.
Cyberpunk 2077 a été supprimé du PlayStation Store
Eh oui, certains joueurs ont été surpris de voir ce matin que le jeu n'était plus disponible sur la boutique de Sony. Sony Interactive Entertainement a d'ailleurs publié un communiqué sur le compte Twitter AskPlayStation.
SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020
Voici d'ailleurs ce qui dit le communiqué en français :
SIE fait tout son possible pour assurer la satisfaction de tous ses clients, c'est pourquoi nous avons décidé d'offrir un remboursement complet à tous les joueurs ayant acheté Cyberpunk 2077 sur le PlayStation Store. SIE va également retirer Cyberpunk 2077 du PlayStation Store jusqu'à nouvel ordre.
Bien évidemment, il vous faudra vous connecter à votre compte et faire la demande sur ce lien. Sony précise également que le délai de remboursement peut varier en fonction de votre moyen de paiement et de votre banque.
Si vous souhaitez donc vous faire rembourser votre version PS4, n'oubliez pas de cliquer sur le lien ci-dessous pour faire votre demande de remboursement.
Enfin, en ce qui concerne cette affaire, CD Projekt a précisé que la décision de Sony a été mûrement réfléchie entre les deux partis et qu'ils se sont mis d'accord pour le retrait du jeu sur le PS Store comme ils l'ont précisé dans un communiqué sur Twitter. Les développeurs assurent que les joueurs qui ne souhaitent pas être remboursés verront leur expérience améliorée avec des mises à jour et un support mis en place.
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