Remboursement de The Day Before sur Steam : Comment faire ?

Suite au lancement désastreux de The Day Before, découvrez comment obtenir un remboursement sur Steam, étape par étape.

Après le lancement désastreux de The Day Before, l'éditeur Mytona a pris la décision de travailler avec Steam pour offrir des remboursements à ceux déçus par le jeu. Cet article vise à vous guider dans le processus de remboursement sur Steam, une situation exceptionnelle suite à la fermeture soudaine du studio de développement Fntastic.

Mytona offre des remboursements pour The Day Before suite à un lancement raté. La procédure de remboursement sur Steam est adaptée à cette situation particulière. Même après avoir joué plus de deux heures, un remboursement est possible. On vous explique tout ça !

Les Fourmis - Digital Deluxe Edition + Accès anticipé
22%
de reduction
En profiter
Instant Gaming x Breakflip

Guide Complet pour Obtenir un Remboursement de The Day Before

Le jeu The Day Before a connu un échec financier majeur, poussant Fntastic à annoncer sa fermeture. Face à la frustration des joueurs, Mytona s'engage à rembourser ceux qui se sentent lésés, indépendamment du temps de jeu passé.

Étapes pour demander un remboursement

  • Accès au Support Steam : Rendez-vous dans l'onglet Aide de votre compte Steam et sélectionnez The Day Before dans votre historique d'achat.
  • Demande de Remboursement : Choisissez Je souhaite un remboursement puis Je voudrais demander un remboursement.
  • Raison du Remboursement : Sous Motif optez pour il ne démarre pas ou le jeu ne correspond pas aux vidéos et captures d'écran.
  • Justification : Fournissez des liens vers des bandes-annonces et articles expliquant les écarts entre le jeu promis et la réalité, soulignez les problèmes de serveurs ou les fausses descriptions.

Avec la fermeture de Fntastic, le traitement des demandes de remboursement pourrait prendre du temps. Si vous avez déjà tenté d'obtenir un remboursement sans succès, il est recommandé de réitérer votre demande à la lumière des événements récents.

La situation exceptionnelle autour de The Day Before a conduit à une flexibilité dans la politique de remboursement de Steam. Ce guide a pour but de vous aider à naviguer dans ce processus, augmentant vos chances d'obtenir un remboursement. Malgré les défis, Mytona semble déterminé à assumer la responsabilité de cette situation et à offrir une certaine forme de réparation aux joueurs affectés.