Code 100 Apex compte EA, connexion impossible

Les joueurs d'Apex Legends comme sur bien d'autres jeux en ligne auront parfois des problèmes à se connecter à une partie.

Généralement, lorsqu'un problème vous arrive, vous recevez un code d'erreur ou un message d'erreur comme ea.com unable to connect et parmi ceux-ci, on retrouve le code 100 qui est lié à un souci avec votre connexion internet ou avec les serveurs d'EA.

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Comment résoudre le code 100 sur Apex Legends ?

Ce problème est généralement lié à un problème de connexion avec les serveurs d'Apex Legends. Vérifiez donc dans un premier temps que les serveurs soient bien disponibles en consultant l'état des serveurs.

S'ils sont bien en ligne, la solution donnée par certains YouTubers est de changer votre DNS et on vous indique comme faire selon votre plateforme.

Sur PC

• Ouvrez l'invite de commande sur Windows avec Win + R
• Tapez dans la barre « Ouvrir », le code ncpa.cpl
• Dans la nouvelle fenêtre, faites un clic droit sur votre Réseau Internet et choisissez Propriétés
• Cherchez Protocole Internet version 4 et cliquez sur Propriétés une fois que vous l'avez trouvé

• Allez dans la partie Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante et entrez :
  • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
  • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

Vous n'avez plus qu'à cliquer sur OK pour autoriser les modifications et pensez à redémarrer votre ordinateur.

Sur PlayStation

• Allez dans Paramètres, puis sur Réseau, puis sur Configurer la connexion internet
• Sélectionnez la façon dont vous souhaitez vous connecter soit par WiFi, soit par câble LAN
• Choisissez ensuite Personnalisé et entrez les paramètres suivants :
  • Paramètres d’adresse IP : automatique
  • Nom d’hôte DHCP : Ne pas spécifier
  • Paramètres DNS : Manuel
  • DNS primaire : 8.8.8.8
  • DNS secondaire : 8.8.4.4
  • Paramètres MTU : automatique
  • Serveur proxy : ne pas utiliser

Enregistrez enfin vos paramètres et relancez Apex Legends.

Sur Xbox

• Allez dans Paramètres, puis sur Réseau, puis sur Paramètres avancés, puis sur Paramètres DNS
• Entrez ensuite les paramètres DNS suivants :
  • DNS primaire : 8.8.8.8
  • DNS secondaire : 8.8.4.4

Enregistrez enfin vos paramètres et relancez Apex Legends.

Si malgré tout votre problème persiste, n'hésitez pas à soumettre un billet d'assistance en vous rendant sur la section dédiée à Apex Legends sur EA Help (source) et en cliquant sur « Nous contacter ».