Code 75 Diablo 4, comment régler l'erreur ?

Diablo 4 apporte sa quatrième saison depuis mai 2024 et la saison est désormais disponible sur PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X et Xbox Series.

Toutefois, comme bien des jeux récents, il se peut que des joueurs rencontrent toutes sortes de bugs. Dans certains cas, un code d'erreur s'affiche et parmi ceux connus, on retrouve le code 75. Certains joueurs se demandent si une solution existe et il y en a bien une, mais il n'y en pas vraiment non plus. On vous explique pourquoi.

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Comment corriger le code d'erreur 75 sur Diablo 4 ?

Depuis la sortie du jeu, les joueurs rencontrent des bugs de différents types dont un qui affiche le message de code d'erreur 75. Si vous rencontrez l'erreur 75, il faut savoir qu'il est dû à un souci de mise à jour, ce qui a entraîné votre déconnexion. Afin de résoudre ce problème, rien de plus simple, il suffit de mettre à jour votre jeu :

Sur PC :

• Cliquez sur l'icône Paramètres (l'engrenage) à côté de Jouer
• Cliquez sur Vérifier les mises à jour
• Redémarrez votre application

Sur Xbox :

• Allez dans Mes jeux et applications, puis dans Gérer
• En cliquant sur Mises à jour, une maj se fera
• Redémarrez votre console

Sur PlayStation :

• Cliquez sur le bouton Options de votre manette quand vous avez au préalable sélectionner Diablo 4
• Cliquez sur Vérifier la mise à jour
• Redémarrez votre console

Si ce problème persiste, il faut savoir qu'il n'existe malheureusement pas de solution efficace, mais voici quelques méthodes qui peuvent le résoudre.

• Vérifiez l'état des serveurs pour être sûr qu'ils sont bien en ligne et tentez de vous reconnecter
• Si cela ne résout rien, vérifiez ensuite que vous avez entré le bon nom de compte et mot de passe
• Videz sinon le cache de Battle.net, pour ce faire, suivez ces instructions :
  • Fermez les programmes Blizzard ouverts
  • Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  • Cliquez sur l’onglet Processus
  • Sélectionnez agent.exe (ou Blizzard Update Agent sous Windows 10) s'il est présent et cliquez sur Arrêter le processus
  • Naviguez jusqu’au répertoire contenant le dossier cache :
    • Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter.
    • Tapez l’adresse %ProgramData% dans le champ puis appuyez sur Entrée
  • Si un dossier Blizzard Entertainment se trouve dans ce répertoire, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.
  • Redémarrez l’application Battle.net et relancez le jeu.
• Mettez à jour votre jeu ou faites une vérification de l'ensemble des fichiers de Diablo 4
• Redémarrez votre modem ou bien tentez de passer à une connexion filaire si vous êtes sur WiFi et si ce n'est pas possible, rapprochez-vous le plus possible de votre modem pour renforcer le signal

We're seeing some unusually long queue times for #DiabloIV. We are working on this, and we appreciate your patience as we work to get everyone into Sanctuary.

— Blizzard CS EU (@BlizzardCSEU_EN) July 20, 2023

Si Diablo 4 rencontre des problèmes, vous pouvez vous rendre sur le compte Twitter de Blizzard CSEU pour avoir des informations sur les problèmes connus

Bien évidemment, nous vous rappelons que ce code d'erreur n'est pas le seul bug connu et que plusieurs des soucis rencontrés jsuqu'alors sont dus à une surcharge des serveurs. Enfin, n'oubliez pas que la saison 4 est lancée depuis quelques jours et qu'il est donc logique que vous rencontriez des problèmes pour vous connecter face à l'afflux de joueurs.