Lors de vos sessions sur le célèbre jeu de football d’EA Sports, il vous arrivera de rencontrer des problèmes de connexion sur FIFA 20.
Il peut dans certains cas s’agir d’un problème avec les serveurs EA mais d’autres fois, c’est un problème sur votre propre connexion qui en est la cause.
Nous allons donc vous expliquer les différentes solutions et démarches pour résoudre votre problème.
Comment savoir si les serveurs EA pour FIFA 20 sont en ligne ?
Pour savoir si les serveurs d’EA sont disponibles, rien de plus simple. Allez sur la page dédiée à FIFA 20 sur EA
Help afin de vérifier si les serveurs sont en ligne.
Comme vous le voyez ici sur l’image, il vous suffira ensuite de cliquer sur la partie Statut du serveur pour voir s’afficher l’état de votre serveur que vous soyez sur PC, Playstation 4 ou Xbox
One, ceux-ci seront tous visibles.
Si les serveurs apparaissent en rouge, c’est que sans doute une maintenance est en cours ou que les serveurs sont indisponibles pour une autre raison. Dans ces cas-là, EA communiquera sur son
compte twitter pour tenir les joueurs informés.
Et si vous jouez sur consoles, voici comment vous tenir au courant de l’état des serveurs :
→ Sur PlayStation, vous pouvez consulter le compte AskPlayStation pour obtenir des informations sur les services
PlayStation Network.
→ Sur Xbox One, vous pouvez consulter le compte XboxSupport pour obtenir les dernières actualités relatives aux
services Xbox Live.
Tandis que si ceux-ci apparaissent en vert alors c’est que le problème viendra sans doute de vous.
Que faire si je n’arrive pas à me connecter à FIFA 20 ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter, vous pouvez faire les démarches suivantes pour tenter de résoudre votre problème.
→ Redémarrer votre routeur : Éteignez votre routeur puis redémarrez-le une minute après pour voir si vous arrivez à vous reconnecter.
→ Si vous êtes sur consoles : Vous pouvez simplement l’éteindre puis la redémarrer, d’en certains cas, cela résoudra votre problème.
→ Changer de DNS : Cette solution est sans doute la plus compliquée pour les non-initiés mais il vous sera facile de modifier votre DNS (Domain Name System) si vous venez à suivre
les explications fournies par Google et leur service gratuit.
→ Si vous vous connectez via WiFi : Si vous vous connectez via une connexion WiFi, il est possible que votre connexion ne soit pas suffisamment stable, nous vous conseillons donc
l’utilisation d’une connexion filaire via un câble Ethernet pour stabiliser votre connexion.
Si votre problème n’est toujours pas réglé, alors vous pouvez consulter l’article d’EA dédié aux
problèmes de connexion ou soumettre un billet de service sur EA Help pour avoir un
conseiller qui vous assistera pour le résoudre.
