Les codes et les messages d’erreurs sur les consoles Xbox One ou Xbox Series X et S
sont des soucis parfois rencontrés par les joueurs sur ces consoles en raison généralement d’un problème avec un service ou de connexion.
Parmi tous les codes d’erreur qui peuvent être rencontrés sur les trois consoles Xbox, on en retrouve un qui porte le numéro 0x87dd0033 qui serait dû à une interruption du service
Xbox Live ou une erreur de connexion.
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Comment résoudre l’erreur 0x87dd0033 sur consoles Xbox ?
Si vous cherchez à savoir pourquoi vous recevez ce code d’erreur, et bien la plupart du temps, le problème vient d’une interruption du service Xbox Live ou une erreur de connexion
comme le précise Xbox dans un article d’aide sur le sujet (source). La
première chose à faire pour le résoudre est donc de vérifier l’état du Xbox Live en vous rendant sur la page dédiée à l’état des fonctionnalités Xbox.
>>> Vérifier l’état des services Xbox
<<<
Dans le cas où le Xbox Live semble être en ligne et ne rencontre pas de problème, vous pouvez suivre l’article d’aide sur les problèmes liés à la connexion réseau sur Xbox
(source). Si le problème persiste, vous
pouvez aussi consulter la page Twitter Xbox Support (source) ou bien consulter
les forums Xbox (source) afin de vérifier si votre souci est connu et est rencontré par d’autres joueurs actuellement. Enfin, vous pouvez aussi vous rendre
sur le site du Support Xbox et cliquer sur « Contactez-nous » (source) pour recevoir une assistance virtuelle, téléphonique ou par mail.
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