Remboursement Valorant, comment se faire rembourser un skin et des VP ?
Dans Valorant, il est possible d'acheter des skins permettant d'améliorer ses armes visuellement, les rendant ainsi plus belles pendant les parties ! Ces skins, c'est en échange de VP (Valorant Points) que vous pourrez les obtenir dans le jeu ! Ces VP s'obtiennent contre de l'argent réel, en fonction de la somme que vous achetez.
Malheureusement, il arrive de temps en temps que l'on puisse regretter l'achat de VP ou même de skins d'armes ! Dans ces cas-là, il est parfois possible de se faire rembourser pour récupérer totalement ce que l'on a dépensé. Mais comment fonctionne le remboursement dans Valorant ?
Comment se faire rembourser dans Valorant ?
Pour vous faire rembourser des VP dans Valorant, vous allez devoir envoyer une requête sur le site officiel (source). Connectez-vous puis choisissez « Facturation, paiements et remboursements de monnaie premium ». Suivez ensuite les différentes étapes du site !
Choisissez le remboursement et effectuez la demande
Concernant les skins, la procédure est un peu différente. Connectez-vous sur le site de remboursements des skins (source) et accédez à votre historique d'achats. Le bouton remboursement apparaît à côté de chacun de vos achats, mais ne fonctionne que si le contenu est éligible. Retrouvez ci-dessous la liste des contenus éligibles.
Vous pouvez vous faire rembourser :
- Les VP inutilisés achetés il y a moins de 14 jours
- Le contenu (skins...) inutilisé acheté il y a moins de 14 jours
Tout contenu est considéré comme utilisé à partir du moment où il est entré en jeu.
Vous ne pouvez pas vous faire rembourser :
- Les skins d'arme utilisés
- Les skins d'arme améliorés
- Le contenu utilisé (porte-bonheurs, cartes de joueur, etc.)
- Les niveaux de contrat d'agent
- Les niveaux de skins d'arme
- Les packs de skins d'arme
- Les passes de combat premium
- Les niveaux de passe de combat premium
- Les Radianite Points
En suivant toutes ces consignes, vous devriez pouvoir vous faire rembourser certains skins ou VP que vous regrettez d'avoir acheté ! Faites cependant attention à leur éligibilité, ils pourraient ne pas être remboursables par le jeu.
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